Gothaer Hausratversicherung – Testbericht & Erfahrungen 2019

  • verlässlicher Schutz
  • gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
  • schnelle Hilfe im Ernstfall
  • online abschließbar
  • ab 9,95 € monatlich
97/100
SEHR GUT
Preis-Leistung:
Kundenservice:
Website:

Allgemeines

Die Gothaer Allgemeine Versicherung AG ist die größte Gesellschaft der Gothaer Versicherungsbank VVaG mit Sitz in Köln. Angeboten werden Versicherungen in den Segmenten Schaden, Unfall, Krankheit und Leben für Industrie-, Firmen- und Privatkunden als Versicherungsnehmer.

Eine Hausratversicherung fällt unter die Rubrik Sachversicherung. Versichert wird nicht ein Lebensereignis wie etwa Tod oder Erreichen einer Altersgrenze bei einer Lebensversicherung, sondern der Eintritt eines Schadens am Versicherungsobjekt. Hierzu zählen private Einrichtungs- oder Gebrauchsgegenstände einer Wohnung oder eines Hauses.

DIE BESTEN ANGEBOTE DER GOTHAER

Basis

  • inkl. Einbruchdiebstahl
  • Versicherung des gesamten Hausrates
  • inkl. Aufräumungskosten
  • ab 9,95 €monatlich

Plus

  • grobe Fahrlässigkeit versichert
  • Versicherung des gesamten Hausrates
  • teilweise auch Computerdateien versichert
  • ab 13,90 € monatlich

Premium

  • unbegrenzte Entschädigungshöhe
  • Versicherung des gesamten Hausrates
  • Schutz bei Obliegenehitsverletzungen
  • ab 15,12 € monatlich

Leistungen

Im Versicherungsfall zahlt die Versicherung einen Geldbetrag zwecks Ersatz des zerstörten oder beschädigten Versicherungsobjekts. Der Versicherungsnehmer wird im Schadensfalle beraten und kann sich an einen vom Versicherer empfohlenen Dienstleister für eine rasche Schadensbehebung wenden.

Versicherte Schäden

Versichert ist der Hausrat der Wohnung, soweit er priva genutzt wird. Hierunter fallen beispielsweise Möbel, Bekleidung und Teppiche sowie elektrische und elektronische Haushaltsgeräte. Ebenfalls versichert sind zur Wohnung gehörende Antennen und Markisen, Bargeld und andere Wertsachen wie Schmuck oder Münzen in begrenzter Höhe je Versicherungspaket.

Die Versicherung leistet bei Schäden, die durch folgende Ereignisse veranlasst wurden:

  • Feuer durch Brand, Blitzschlag, oder Explosion
  • Absturz eines Luftfahrzeuges
  • Vandalismus im Zusammenhang mit Einbruch oder Raub sowie bei ausgetretenem Leitungswasser. Abgedeckt sind dabei auch Schäden, die in Folge grober Fahrlässigkeit des Versicherungsnehmers, wie zum Beispiel durch das unbeaufsichtigte Abbrennen einer Kerze, herbeigeführt wurden.

Die Versicherungsleistungen sind wie folgt begrenzt:

Bei Blitzschlag (im Versicherungspaket Basis auf 10% der Versicherungssumme, für Wertsachen je Versicherungspaket auf 20% bis 40% der Versicherungssumme, für Bargeld, Urkunden und Wertpapiere je Versicherungspaket auf 1.000, – bis 5.000,- Euro, für Schmuck je Versicherungspaket auf 20000,- bis 30.000,- Euro der Versicherungssumme.

Optionale Erweiterungsmöglichkeiten:

Daneben besteht die Möglichkeit einer Erweiterung des Versicherungsumfangs gegen Glasbruch, Fahrraddiebstahl oder gegen Starkregen, Überschwemmung, Rückstau oder Erdrutsch.

Versicherung verpflichtend oder freiwillig?

Es gibt keine Verpflichtung, eine Hausratversicherung abzuschließen. Da nur privater Hausrat versicherbar ist, obliegt es dem Eigentümer selbst, sich für den Schadensfall abzusichern. Auch im Mietverhältnis kann der Hauseigentümer vom Mieter einer Wohnung keinen Abschluss einer Hausratversicherung verlangen. Dies gilt entsprechend auch, wenn ein Eigentümer sein Haus in Gänze vermietet.

Kosten

Die Versicherungsbeiträge unterscheiden sich nach drei Leistungspakten Basis, Plus und Premium. Die monatlichen Beiträge sind dabei so individuell gestaffelt, dass keine verbindlichen Sockelbeträge existieren. Die günstigste Variante im Leistungspaket Basis ist allerdings ab einem monatlichen Beitrag von 1,94 Euro erwerbbar.

Die Versicherungssumme wird jährlich automatisch dynamisch angepasst. Dadurch soll gesichert werden, dass der Versicherungsnehmer im Schadensfalle in die Lage versetzt wird, im Falle einer erneuten Anschaffung des zerstörten oder beschädigten Versicherungsobjekts dessen Neuwert zu finanzieren. Orientiert wird sich bei der Anpassungsrate an dem vom Statistischen Bundesamt erstellten Preis-Index. Im Gegenzug erhöht sich natürlich jährlich auch die Beitragsrate.

Vorteile

Die Versicherung lässt sich online durchrechnen und abschließen. Trotz dies Online-Service besteht auch die Möglichkeit, sich telefonisch an einen Versicherungsmitarbeiter zu wenden. Auch Hausbesuche werden vom Versicherer angeboten. Auch die Abwicklung eines Schadensfalles kann online, oder durch direkten Kontakt mit einem Mitarbeiter vollzogen werden. Durch die jährliche dynamische Anpassung ermöglicht die Leistungssumme stets eine Ersatzanschaffung des Versicherungsobjekts in Höhe des Neuwerts. Der Versicherungsvertrag kann weitgehend nach den Schwerpunkten, welcher der Versicherungsnehmer für sich setzt, angepasst werden.

Nachteile

Ohne direkte Kontaktaufnahme mit einem Kundenberater ist es nicht möglich, online eine informative Auskunft über die diversen Beitragsmöglichkeiten zu erhalten. Bei Online-Versicherungsvergleichen findet sich zudem die Hausratversicherung der Gothaer Allgemeine Versicherung AG auf dem Sektor Verhältnis Preis zu Leistung lediglich im hinteren Mittelfeld.

Fazit

Die Hausratversicherung der Gothaer Allgemeine Versicherung AG bietet genügend individuelle Gestaltungsmöglichkeiten. Das Servicepaket ist zumindest als ordentlich einzustufen. Versicherungsabschluss und Schadensmeldung sind auch online möglich. Die Versicherung ist daher mit leichten Abstrichen empfehlenswert.Hier finden Sie nebenbei auch noch Friendsurance Erfahrungen.

Kundenerfahrungen

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  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    89%
  • Kundenservice
    96%
  • Website:
    92%